20세기에는 근성으로 열심히 하면 성공이 가능했지만 21세기에는 새로운 사고방식과 디지털 기술을 학습해야 성공이 가능한 시대입니다.
멘트가 죄다에서 안대장님은 고객들은 정직하고 인성 좋은 사람을 선호하는 것이 아니라 까탈스럽더라도 나의 문제를 해결해 주는 능력 좋은 사람을 선택한다고 말합니다.
그렇다면 월 1억을 버는 1인 기업이 되기 위해서는 무엇을 해야 할까요? 멘트가 죄다에서 3가지 핵심 마케팅 노하우를 발견할 수 있습니다.
1. 마케팅의 성과는 근성이 아니라 기획이 결정한다
과거 많은 성공자들이 노력은 배신하지 않는다며 동기부여를 해주지만 수많은 사람들이 열정과 노력을 해도 성공을 하지 못했습니다.
과거에는 상품의 수가 적고 인터넷이 발달이 되지 않아서 공급이 수요를 따라가지 못했습니다.
지금은 인터넷을 통해 고객은 마음만 먹으면 얼마든지 다양한 제품을 구매할 수 있게 되었습니다.
이제는 상품이나 회사를 판매하는 시대가 아니라 나 자신을 고객에게 판매해야 하는 퍼스널 브랜딩 시대입니다.
조금만 인터넷을 찾아보면 구매할 수 있는 상품을 나에게 구매하는 고객은 몇 명 되지 않습니다. 구체적인 마케팅 기획을 통해서 고객에게 더 많은 혜택과 서비스를 제공해야 합니다.
필자는 15년 동안 온라인 마케팅을 하면서 황금의 시대를 경험했습니다. 코로나 전에는 온라인에 상품을 올리고 광고만 하면 팔려나가는 시절이 있었습니다. 이때는 여러 채널에 상품을 얼마나 많이 올리느냐가 돈을 많이 버는 기준이었습니다. 발품이 아닌 손품만 열심히 팔면 돈을 버는 것이 가능했습니다.
지금은 소비자들이 현명해져서 직구를 하거나 해외 사이트를 검색하여 가격을 알아내고 모르는 판매자가 아닌 자신과 온라인으로 친분이 있는 사람의 물건을 구매하고 있습니다. 필자 또한 사고방식의 전환과 새로운 마케팅 방식의 도입이 절실했습니다. 그래서 새로운 멘토를 찾아 헤매다 1인 기업 비즈니스 연구회장 김준수 님을 만나게 되었습니다.
예전처럼 막노동을 통해 여러 채널에 홍보를 대량으로 하는 마케팅 전술이 아닌 언론홍보와 개인 홈페이지 구축 내부적 마케팅 기획과 전략을 통해 고객의 신뢰를 확보하는 방식으로 전환했습니다.
2. 임금님 마케팅을 실천하라
마케팅은 상품이나 서비스를 원하지 않는 고객을 설득하는 것이 아니라 필요와 욕구가 있는 고객이 스스로 찾아오게 하는 것입니다.
고객들은 자신의 문제를 해결해 주는 전문가에게 구매를 하고 싶어 합니다. 포지셔닝을 임금님으로 설정해서 성군처럼 고객의 문제를 해결해 줘야 합니다.
임금님이 되기 위해서는 세종대왕처럼 끝없이 학습해야 합니다. 내가 전문가가 되면 고객은 제발 판매를 해달라고 매달리게 됩니다.
예전처럼 고객이 있는 곳을 찾아가 나의 욕구를 채우고자 하는 것이 아닌 어떻게 하면 고객을 찾아오게 할 수 있을까를 연구했습니다.
구매의 마음이 없는 10명의 고객보다 구매를 하고 싶은 고객 1명을 만나는 것이 나의 시간과 에너지를 절약하는 것임을 깨달았습니다.
책과 강연 그리고 김준수 회장님과의 코칭을 통해 나의 전문성을 높이고 고객의 문제를 끝가지 책임져주는 것입니다. 고객이 나를 선택하는 포지셔닝이 아닌 전문가의 입장에서 진정으로 문제를 해결하고 싶은 고객을 분별하는 것이 핵심입니다.
글/이미지/영상 콘텐츠를 제작하여 관심 있는 고객과 연결이 되고, 진정으로 마음이 있는 고객은 나를 찾아와서 문제를 해결하고 싶어 합니다. 콘텐츠를 통해 나라는 사람을 인식하고, 확인하는 것이기에 많은 시간이 절약됩니다. 고객은 나의 주머니를 채우는 대상이 아니라 문제를 함께 해결하고 더 나은 방법을 재창조하는 관계의 대상이며 평생 함께 할 가족이라는 마음가짐이 중요합니다.
3. 고객이 직첩 체험하게 하라
고객은 자신의 경험과 사고의 틀 안에서 결정을 내리게 됩니다. 100번을 이야기하는 것보다 한번 체험을 하게 해줘야 합니다.
자신이 가진 핵심 제품을 맛보게 하는 미끼 상품을 만들고 체험상품을 만들어서 고객이 스스로 필요를 느끼고 원하게 만들어야 합니다.
시간은 가장 한정된 자원이기에 고객은 모든 선택을 경험할 수가 없습니다. 고객이 다른 사람들과 다르고 여기서만 얻을 수 있다는 체험을 제공해야 합니다. 온라인에서 모든 것을 끝내던 필자의 방식과는 달리 김준수 회장님께 배운 마케팅 기법은 고객의 심리를 제대로 헤아리는 방식이었습니다.
고객에게 커피 자판기를 주고 커피도 무료로 주고 체험을 하게 하고 컵을 판매하는 방식이었습니다. 문제 해결을 원하는 고객에게 끊임없이 혜택을 먼저 제공하고 관계를 쌓고 신뢰를 형성하고 나의 이익을 우선시하는 것이 아닌 윈윈을 추구하는 것입니다.
대부분의 고객들은 의심이 많기에 단계별로 고객에게 혜택을 제공하여 신뢰를 쌓아가는 것이 중요합니다.
"어떻게 하면 고객이 혜택을 받고 체험하게 해줄까?"를 생각하는 것입니다. 콘텐츠를 포스팅하고, 전자책을 만들어서 고객이 원하는 정보를 읽기 쉽게 큐레이션 해줍니다. 읽기 싫어하는 고객을 위해 영상을 만들어 정보를 제공합니다.
콘텐츠를 체험한 고객은 자신의 문제를 해결하기 위해 좀 더 깊은 지식을 필요로 합니다. 나만의 홈페이지에 양질의 지식과 정보를 구성하고 고객을 초대해서 문제를 해결할 수 있는 상품을 제공하는 것입니다.
1인기업 비즈니스와 신기한 디지털마케팅에 대한 자세한 정보를 원하시면 회원가입 후에 댓글을 남겨주세요. 1인기업 비즈니스 연구회의 30년 실전 노하우 "플랫폼 비즈니스" 전자책을 보내드립니다.
-신기한 디지털마케팅 큐레이터 신범용-
#멘트가죄다#신기한마케팅#디지털마케팅#신범용#1인기업#마케팅
20세기에는 근성으로 열심히 하면 성공이 가능했지만 21세기에는 새로운 사고방식과 디지털 기술을 학습해야 성공이 가능한 시대입니다.
멘트가 죄다에서 안대장님은 고객들은 정직하고 인성 좋은 사람을 선호하는 것이 아니라 까탈스럽더라도 나의 문제를 해결해 주는 능력 좋은 사람을 선택한다고 말합니다.
그렇다면 월 1억을 버는 1인 기업이 되기 위해서는 무엇을 해야 할까요? 멘트가 죄다에서 3가지 핵심 마케팅 노하우를 발견할 수 있습니다.
1. 마케팅의 성과는 근성이 아니라 기획이 결정한다
과거 많은 성공자들이 노력은 배신하지 않는다며 동기부여를 해주지만 수많은 사람들이 열정과 노력을 해도 성공을 하지 못했습니다.
과거에는 상품의 수가 적고 인터넷이 발달이 되지 않아서 공급이 수요를 따라가지 못했습니다.
지금은 인터넷을 통해 고객은 마음만 먹으면 얼마든지 다양한 제품을 구매할 수 있게 되었습니다.
이제는 상품이나 회사를 판매하는 시대가 아니라 나 자신을 고객에게 판매해야 하는 퍼스널 브랜딩 시대입니다.
조금만 인터넷을 찾아보면 구매할 수 있는 상품을 나에게 구매하는 고객은 몇 명 되지 않습니다. 구체적인 마케팅 기획을 통해서 고객에게 더 많은 혜택과 서비스를 제공해야 합니다.
필자는 15년 동안 온라인 마케팅을 하면서 황금의 시대를 경험했습니다. 코로나 전에는 온라인에 상품을 올리고 광고만 하면 팔려나가는 시절이 있었습니다. 이때는 여러 채널에 상품을 얼마나 많이 올리느냐가 돈을 많이 버는 기준이었습니다. 발품이 아닌 손품만 열심히 팔면 돈을 버는 것이 가능했습니다.
지금은 소비자들이 현명해져서 직구를 하거나 해외 사이트를 검색하여 가격을 알아내고 모르는 판매자가 아닌 자신과 온라인으로 친분이 있는 사람의 물건을 구매하고 있습니다. 필자 또한 사고방식의 전환과 새로운 마케팅 방식의 도입이 절실했습니다. 그래서 새로운 멘토를 찾아 헤매다 1인 기업 비즈니스 연구회장 김준수 님을 만나게 되었습니다.
예전처럼 막노동을 통해 여러 채널에 홍보를 대량으로 하는 마케팅 전술이 아닌 언론홍보와 개인 홈페이지 구축 내부적 마케팅 기획과 전략을 통해 고객의 신뢰를 확보하는 방식으로 전환했습니다.
2. 임금님 마케팅을 실천하라
마케팅은 상품이나 서비스를 원하지 않는 고객을 설득하는 것이 아니라 필요와 욕구가 있는 고객이 스스로 찾아오게 하는 것입니다.
고객들은 자신의 문제를 해결해 주는 전문가에게 구매를 하고 싶어 합니다. 포지셔닝을 임금님으로 설정해서 성군처럼 고객의 문제를 해결해 줘야 합니다.
임금님이 되기 위해서는 세종대왕처럼 끝없이 학습해야 합니다. 내가 전문가가 되면 고객은 제발 판매를 해달라고 매달리게 됩니다.
예전처럼 고객이 있는 곳을 찾아가 나의 욕구를 채우고자 하는 것이 아닌 어떻게 하면 고객을 찾아오게 할 수 있을까를 연구했습니다.
구매의 마음이 없는 10명의 고객보다 구매를 하고 싶은 고객 1명을 만나는 것이 나의 시간과 에너지를 절약하는 것임을 깨달았습니다.
책과 강연 그리고 김준수 회장님과의 코칭을 통해 나의 전문성을 높이고 고객의 문제를 끝가지 책임져주는 것입니다. 고객이 나를 선택하는 포지셔닝이 아닌 전문가의 입장에서 진정으로 문제를 해결하고 싶은 고객을 분별하는 것이 핵심입니다.
글/이미지/영상 콘텐츠를 제작하여 관심 있는 고객과 연결이 되고, 진정으로 마음이 있는 고객은 나를 찾아와서 문제를 해결하고 싶어 합니다. 콘텐츠를 통해 나라는 사람을 인식하고, 확인하는 것이기에 많은 시간이 절약됩니다. 고객은 나의 주머니를 채우는 대상이 아니라 문제를 함께 해결하고 더 나은 방법을 재창조하는 관계의 대상이며 평생 함께 할 가족이라는 마음가짐이 중요합니다.
3. 고객이 직첩 체험하게 하라
고객은 자신의 경험과 사고의 틀 안에서 결정을 내리게 됩니다. 100번을 이야기하는 것보다 한번 체험을 하게 해줘야 합니다.
자신이 가진 핵심 제품을 맛보게 하는 미끼 상품을 만들고 체험상품을 만들어서 고객이 스스로 필요를 느끼고 원하게 만들어야 합니다.
시간은 가장 한정된 자원이기에 고객은 모든 선택을 경험할 수가 없습니다. 고객이 다른 사람들과 다르고 여기서만 얻을 수 있다는 체험을 제공해야 합니다. 온라인에서 모든 것을 끝내던 필자의 방식과는 달리 김준수 회장님께 배운 마케팅 기법은 고객의 심리를 제대로 헤아리는 방식이었습니다.
고객에게 커피 자판기를 주고 커피도 무료로 주고 체험을 하게 하고 컵을 판매하는 방식이었습니다. 문제 해결을 원하는 고객에게 끊임없이 혜택을 먼저 제공하고 관계를 쌓고 신뢰를 형성하고 나의 이익을 우선시하는 것이 아닌 윈윈을 추구하는 것입니다.
대부분의 고객들은 의심이 많기에 단계별로 고객에게 혜택을 제공하여 신뢰를 쌓아가는 것이 중요합니다.
"어떻게 하면 고객이 혜택을 받고 체험하게 해줄까?"를 생각하는 것입니다. 콘텐츠를 포스팅하고, 전자책을 만들어서 고객이 원하는 정보를 읽기 쉽게 큐레이션 해줍니다. 읽기 싫어하는 고객을 위해 영상을 만들어 정보를 제공합니다.
콘텐츠를 체험한 고객은 자신의 문제를 해결하기 위해 좀 더 깊은 지식을 필요로 합니다. 나만의 홈페이지에 양질의 지식과 정보를 구성하고 고객을 초대해서 문제를 해결할 수 있는 상품을 제공하는 것입니다.
1인기업 비즈니스와 신기한 디지털마케팅에 대한 자세한 정보를 원하시면 회원가입 후에 댓글을 남겨주세요. 1인기업 비즈니스 연구회의 30년 실전 노하우 "플랫폼 비즈니스" 전자책을 보내드립니다.
-신기한 디지털마케팅 큐레이터 신범용-
#멘트가죄다#신기한마케팅#디지털마케팅#신범용#1인기업#마케팅