[신기한 디지털마케팅] 1인 기업이 반드시 알아야 할 성공 시스템 구축하는 방법
성공에 대한 막연한 기대감을 가지고 열심히 하면 되겠지라는 마음으로 사업을 하면 100% 실패할 수밖에 없습니다. 열심히 하는 노력은 사업의 성공에서 25%밖에 차지하지 않기 때문입니다. 노력전에 체계적인 전략과 치밀한 실천 계획이 있어야 합니다.
체계적인 전략은 나는 누구인가? 나는 무엇을 할 수 있는가? 내가 원하는 고객은 누구인가? 내가 경쟁자들보다 줄 수 있는 혜택은 무엇인가?에 대한 것입니다.
고객은 이득보다는 손해에 대한 감정이 더 큽니다. 고객의 불안한 마음을 달래주기 위해 가치 있는 정보를 무료로 제공하여 고객의 심리적 장벽을 낮춰주어야 합니다.
여러분들은 과거에 경험을 통해서 문제를 해결한 적이 있습니다. 많은 분들이 여기에서 실수를 하게 됩니다. 나의 경험이 다른 사람에게 그대로 적용이 되어 문제를 해결하는 것이 아닙니다.
나의 경험+시장조사를 통해서 트렌드에 맞게 고객의 문제와 고민을 해결해 주는 정보와 지식을 큐레이션을 통해서 제공하고 전문가로 인지되어야 합니다. 고객의 마음을 열기 위해서는 생각/감정/관점/상황을 공감할 수 있는 나의 진실된 스토리텔링이 필요합니다.
지속적으로 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로 전문가로 인정받아 머리를 열고, 공감을 통해서 고객의 마음을 연 이후에 여러분은 고객의 지갑도 열 수 있습니다.
조급함에 의해 순서를 어기고 고객의 지갑부터 열려고 한다면 여러분은 전문가가 아닌 장사꾼으로 여겨져 고객을 잃게 됩니다. 여러분의 브랜드 노출을 통해서 고객의 흥미를 이끌어내고 전문가로 인지되어 참여(질문)를 이끌어내는 시스템을 구축해야 합니다.
신뢰를 구축한 후에 구매가 일어난 후에도 지속적인 소통을 위한 개인 플랫폼을 구축하여 고객의 문제를 끝가지 책임지게 되면 고객은 충성고객이 되어 나의 사업을 도와주게 됩니다. 시스템을 구축하기 위해서는 체계적인 전략과 구체적인 실천 계획을 실행할 수 있는 절대시간이 필요합니다.
시스템 구축에 실패하는 이유
시스템은 수많은 시간과 에너지를 절약할 수 있는 도구이기에 사업에 성공하기 위해서는 반드시 필요합니다. 수많은 성공 법칙과 성공 공식을 알지만 많은 사람들이 시스템 구축에 실패하는 이유는 성공한 사람들의 결과에만 집중하기 때문입니다.
무엇보다 성공의 가장 큰 적은 나 자신입니다. 다른 사람이 구축해놓은 시스템에 들어가면 한 부분의 역할을 하고 월급을 받게 됩니다. 정해진 시간표에 의해 비 자발적으로 행동을 하게 됩니다. 사업은 정해진 기간에 정확한 금액을 받는 것이 아니기에 돈을 목적으로 사업을 하게 되면 동기가 약해지고 불안한 마음이 가득 차게 됩니다.
시스템 자원을 구축하기
1년이라는 시간 동안 자신을 믿어주는 사람(퍼스널 브랜딩), 사업 경험(문제 해결), 절대시간이라는 자원을 쌓아야 하지만 큰돈에 대한 욕심과 나태함이 나 자신을 괴롭히게 됩니다.
사업가는 자신이 하는 일을 사랑해야 하며, 사랑을 해야 믿음이 생깁니다. 자신의 업을 사랑하기 위해서는 명확한 사명감이 중요합니다. 자신을 위해 하는 사업은 지속적으로 성공하기 힘듭니다. 사업가는 철저하게 고객중심의 마인드를 가지고 고객의 문제를 해결하는 것이기 때문입니다.
고객을 특정하고 세분화하기
사업을 하다 보면 잘못된 고객 한 명이 큰 에너지를 소모하게 됩니다. 파레토의 법칙에 따르면 고객의 20%가 매출을 책임지는 경우가 대부분입니다.
열심히 여러분의 콘텐츠를 읽고 실천하는 사람, 비용을 지불할 수 있는 여유가 있는 사람, 비용은 없지만 여러분의 사업을 도와줄 수 있는 사람을 고객으로 좁혀야 합니다. 돈보다 사람을 우선시하는 사고방식을 가지고 있어야 부정적인 고객이나 클레임의 우려가 있는 고객을 피할 수 있습니다.
1인 기업이나 소상공인은 대중을 타깃으로 하는 것이 아닌 란체스터전략을 통해 소규모의 고객 집단을 특정하여 집중 공략하여 차별화해야 합니다. 경쟁사들과 비교하여 여러분들은 더 나음의 가치와 혜택을 제공해야 합니다.
시스템 기술을 갖추기
시스템 자원과 고객을 확보했으면 이제는 사업을 확장할 차례입니다. 글/그림/이미지/영상/음원을 제작할 수 있는 디지털기술을 반드시 갖춰야 합니다. 디지털기술을 배우고 콘텐츠 마케팅을 통해 온라인 플랫폼에서 소통을 해야 합니다. 아무리 좋은 자원을 갖추고 있더라도 디지털기술과 온라인 플랫폼에 대한 이해가 없다면 사업은 성공하기 어렵습니다.
온라인 플랫폼을 통해서 지속적인 콘텐츠를 제공하여 신뢰를 구축하고 나의 개인 플랫폼으로 특정 고객을 유입시키고 소통을 통해서 고객을 먼저 모아야 합니다.
무자본 온라인 창업과 신기한 디지털마케팅에 대해서 자세한 정보를 원하시는 분은 홈페이지에 가입 해주세요. 필자의 15년 경험이 담긴"무자본 온라인 마케팅 1억 벌기" 전자책과1인 기업 비즈니스 연구회의 30년 실전 노하우가 담긴 "플랫폼 비즈니스" 전자책을 무료로 선물 드립니다.
-신기한 디지털마케팅 큐레이터 신범용-
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[신기한 디지털마케팅] 1인 기업이 반드시 알아야 할 성공 시스템 구축하는 방법
성공에 대한 막연한 기대감을 가지고 열심히 하면 되겠지라는 마음으로 사업을 하면 100% 실패할 수밖에 없습니다. 열심히 하는 노력은 사업의 성공에서 25%밖에 차지하지 않기 때문입니다. 노력전에 체계적인 전략과 치밀한 실천 계획이 있어야 합니다.
체계적인 전략은 나는 누구인가? 나는 무엇을 할 수 있는가? 내가 원하는 고객은 누구인가? 내가 경쟁자들보다 줄 수 있는 혜택은 무엇인가?에 대한 것입니다.
고객은 이득보다는 손해에 대한 감정이 더 큽니다. 고객의 불안한 마음을 달래주기 위해 가치 있는 정보를 무료로 제공하여 고객의 심리적 장벽을 낮춰주어야 합니다.
여러분들은 과거에 경험을 통해서 문제를 해결한 적이 있습니다. 많은 분들이 여기에서 실수를 하게 됩니다. 나의 경험이 다른 사람에게 그대로 적용이 되어 문제를 해결하는 것이 아닙니다.
나의 경험+시장조사를 통해서 트렌드에 맞게 고객의 문제와 고민을 해결해 주는 정보와 지식을 큐레이션을 통해서 제공하고 전문가로 인지되어야 합니다. 고객의 마음을 열기 위해서는 생각/감정/관점/상황을 공감할 수 있는 나의 진실된 스토리텔링이 필요합니다.
지속적으로 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로 전문가로 인정받아 머리를 열고, 공감을 통해서 고객의 마음을 연 이후에 여러분은 고객의 지갑도 열 수 있습니다.
조급함에 의해 순서를 어기고 고객의 지갑부터 열려고 한다면 여러분은 전문가가 아닌 장사꾼으로 여겨져 고객을 잃게 됩니다. 여러분의 브랜드 노출을 통해서 고객의 흥미를 이끌어내고 전문가로 인지되어 참여(질문)를 이끌어내는 시스템을 구축해야 합니다.
신뢰를 구축한 후에 구매가 일어난 후에도 지속적인 소통을 위한 개인 플랫폼을 구축하여 고객의 문제를 끝가지 책임지게 되면 고객은 충성고객이 되어 나의 사업을 도와주게 됩니다. 시스템을 구축하기 위해서는 체계적인 전략과 구체적인 실천 계획을 실행할 수 있는 절대시간이 필요합니다.
시스템 구축에 실패하는 이유
시스템은 수많은 시간과 에너지를 절약할 수 있는 도구이기에 사업에 성공하기 위해서는 반드시 필요합니다. 수많은 성공 법칙과 성공 공식을 알지만 많은 사람들이 시스템 구축에 실패하는 이유는 성공한 사람들의 결과에만 집중하기 때문입니다.
무엇보다 성공의 가장 큰 적은 나 자신입니다. 다른 사람이 구축해놓은 시스템에 들어가면 한 부분의 역할을 하고 월급을 받게 됩니다. 정해진 시간표에 의해 비 자발적으로 행동을 하게 됩니다. 사업은 정해진 기간에 정확한 금액을 받는 것이 아니기에 돈을 목적으로 사업을 하게 되면 동기가 약해지고 불안한 마음이 가득 차게 됩니다.
시스템 자원을 구축하기
1년이라는 시간 동안 자신을 믿어주는 사람(퍼스널 브랜딩), 사업 경험(문제 해결), 절대시간이라는 자원을 쌓아야 하지만 큰돈에 대한 욕심과 나태함이 나 자신을 괴롭히게 됩니다.
사업가는 자신이 하는 일을 사랑해야 하며, 사랑을 해야 믿음이 생깁니다. 자신의 업을 사랑하기 위해서는 명확한 사명감이 중요합니다. 자신을 위해 하는 사업은 지속적으로 성공하기 힘듭니다. 사업가는 철저하게 고객중심의 마인드를 가지고 고객의 문제를 해결하는 것이기 때문입니다.
고객을 특정하고 세분화하기
사업을 하다 보면 잘못된 고객 한 명이 큰 에너지를 소모하게 됩니다. 파레토의 법칙에 따르면 고객의 20%가 매출을 책임지는 경우가 대부분입니다.
열심히 여러분의 콘텐츠를 읽고 실천하는 사람, 비용을 지불할 수 있는 여유가 있는 사람, 비용은 없지만 여러분의 사업을 도와줄 수 있는 사람을 고객으로 좁혀야 합니다. 돈보다 사람을 우선시하는 사고방식을 가지고 있어야 부정적인 고객이나 클레임의 우려가 있는 고객을 피할 수 있습니다.
1인 기업이나 소상공인은 대중을 타깃으로 하는 것이 아닌 란체스터전략을 통해 소규모의 고객 집단을 특정하여 집중 공략하여 차별화해야 합니다. 경쟁사들과 비교하여 여러분들은 더 나음의 가치와 혜택을 제공해야 합니다.
시스템 기술을 갖추기
시스템 자원과 고객을 확보했으면 이제는 사업을 확장할 차례입니다. 글/그림/이미지/영상/음원을 제작할 수 있는 디지털기술을 반드시 갖춰야 합니다. 디지털기술을 배우고 콘텐츠 마케팅을 통해 온라인 플랫폼에서 소통을 해야 합니다. 아무리 좋은 자원을 갖추고 있더라도 디지털기술과 온라인 플랫폼에 대한 이해가 없다면 사업은 성공하기 어렵습니다.
온라인 플랫폼을 통해서 지속적인 콘텐츠를 제공하여 신뢰를 구축하고 나의 개인 플랫폼으로 특정 고객을 유입시키고 소통을 통해서 고객을 먼저 모아야 합니다.
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-신기한 디지털마케팅 큐레이터 신범용-
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