1부에서 평생직장 개념이 사라지고, 왜 엔잡러의 시대인지 설명해 드렸고, 신기한 디지털마케팅 온라인 지식창업 프로그램을 통한 창업과 시스템을 활용하는 영업하는 법에 대해 말씀드렸습니다.

1부에 이어 온라인 1인 지식창업 엔잡러라면 반드시 알아야 할 성공 법칙에 대해 말씀드리겠습니다.

온라인 1인 지식창업 엔잡러라면 반드시 알아야 할 성공 법칙

A. 목적이 있는 삶

B. 끌어당김의 법칙

C. 루틴의 법칙

D. 가감승제의 법칙

E. 위치 바꾸기

F. 우선순위를 정하고 선택과 집중하기

G. 초심을 잃어버리지 않기

H. 스스로 디자인하기

 홈페이지에 가입하신 회원분에게는 다음 아래의 전자책을 무료로 보내드립니다. 전자책을 읽으시고 후기를 남겨주시면 신기한 마케팅 12주 유료 세미나에 무료로 초대해 드립니다.

"원하는 고객을 원하는 만큼 만드는 전자책의 비밀"

"고객이 고객을 스스로 데리고 오게 만드는 방법"

"저절로 판매되는 플랫폼의 비밀"

"고객이 스스로 찾아오게 만드는 방법"

"마르지 않는 고객 DB를 구축하는 마케팅 자동화의 비밀"

I. 의사놀이의 법칙(세일즈 법칙)

1- 9단계를 통해서 여러분은 고객의 공감과 이해를 높이고, 전문성과 권위를 인정받아 고객이 스스로 여러분을 찾아오게 만들었습니다. 고객의 마음을 열었으면 이제는 세일즈 클로징을 통해서 고객의 지갑을 열 차례입니다.

문제- 고객의 문제를 부각시키기

방치- 방치할 경우 손해 알리기

해결- 전문가로서 해결 방안 제시

긴급- 긴급히 해결하지 않을 경우 피해 강조

여러분을 찾아온 잠재 고객은 자신의 문제를 해결하기 위해 시간을 내어 여러분을 찾아옵니다. 이 문제에 대해 객관적으로 더 큰 손해나 피해가 발생할 수 있다는 것을 부각시켜주고 고객의 망설임을 흘려보내야 합니다.

방치할 경우의 더 큰 손해와 피해를 구체적인 언어로 그려주고, 위험을 경고한 뒤에 전문가로서의 해결 방법을 제시해 주어야 합니다. 해결법을 제시해 주면 대부분의 고객은 즉시 반응하며 지갑을 열게 됩니다. 여기에 긴급성을 넣어 주면 더욱 효과적입니다.

긴급성이 담긴 메시지, "지금 매출을 높이지 않으면 회사는 문을 닫을 수밖에 없습니다." , "빚이 더욱 늘어나게 됩니다", 즉시 매출이 상승하는 법을 배워보시겠습니까?"

문제를 인식시키고, 문제를 방치 시에 발생할 것들에 대한 방안도 알려주셔야 합니다. 단, 너무 심하게 강조하면 고객은 반감을 사고 지갑을 닫게 됩니다. 고객의 입장에 공감과 이해를 동반하셔야 합니다.

자신의 사례나, 다른 사람의 사례를 알려주어 공감과 해결 방안이 있다는 것을 알려주고, 고객의 편임을 인식시키면 됩니다. 해결 메시지에는 수치와 눈에 보이는 근거를 제시해 주면 더욱 큰 효과를 얻을 수 있습니다.

의사놀이 화법의 특징은 고객이 끌려오는 것입니다. 고객에게 선택권 대신에 확정을 시키는 의미가 강하며, 이 화법을 배우시면 계약 성사율이 극적으로 높아집니다.

여러분들이 온라인에서 콘텐츠를 제작할 때에도 의사놀이의 화법을 적용하시면 더 많은 고객들의 반응을 이끌어낼 수 있습니다. 이런 기획이 콘텐츠에 녹아있어야 고객이 여러분이 원하는 돈을 지불하게 됩니다. 중요한 것은 고객이 지불하는 금액보다 더욱 가치 있는 것을 고객에게 주어야 합니다.

J. 문해근행 법칙(신기한 돈 버는 글쓰기)

글쓰기를 통해 해결방법에 대한 근거를 제시하고, 마지막에 고객의 행동을 촉구하는 콜투액션입니다. 제목과 목차에서 고객의 관심과 흥미를 이끌어내고 내용에서 논리적으로 해결책을 제시합니다.

"당신이 고객을 모으지 못했던 이유", "지금까지 돈을 벌지 못한 이유", 등 다양한 문제를 부각 시키고 해결책과 이유에 대한 근거를 제시함으로 고객을 설득할 수 있습니다.

근거와 사례를 전달하여 고객의 상황을 공감하고, 고객이 방치할 경우에 맞이할 손해보는 미래를 그려줄 수 있습니다. 공감과 이해, 해결책을 제시한 후에는 여러분이 전문가로서 문제를 해결했던 근거를 제시하여 고객의 문제를 해결해 줄 수 있다는 신뢰를 주어야 합니다.

직접 해결한 사례, 다른 사람의 성공예시 인용하여 충분히 해결할 수 있다는 점을 보여줄 수 있습니다. 내 주장만 내세우는 것이 아니라 전문적인 통계자료, 전문가의 사례를 수치로 첨부하면 여러분의 전문성도 상승하게 됩니다. 반드시 해답을 제시하고, 그에 따른 구체적인 사례로 작성해야 합니다.

문해근행, 신기한 돈버는 글쓰기의 핵심은 고객으로부터 "글을 쓴 저자도 나와 같은 경험을 한 사람이구나!"라는 공감대를 형성하는 것입니다. 스토리텔링을 잘하면 고객의 신뢰를 빠른 시간안에 높일 수 있습니다. 고객의 니즈와 원츠는 눈에 보이지만 내면적인 욕구는 보이지 않기에 

이를 발견하여 고객의 구매를 이끌어낼 수 있습니다.

여러분의 카피라이팅과 스토리텔링에 따라 고객의 내면욕구가 건드려지고 엄청난 차이가 일어나게 됩니다. 여러분은 인간의 심리에 대해  깊게 연구하셔야 합니다.

근거 제시후에는 고객의 행동을 요청하여 상담 연락처와 링크를 넣어주어야 합니다. 여러분의 홈페이지나 오픈채팅, 카페, 유튜브 채널 등으로 나의 플랫폼으로 고객을 초대합니다. 할인 쿠폰이나 무료상품을 넣는 방법이 가장 효과적입니다.

고객의 행동을 유도하기 위해서는 낚시대를 무료로 주고, 낚시방법도 무료로 알려주고, 미끼를 판매하는 방식으로 고객에게 더 많은 혜택을 무료로 제공해야 합니다. 이런 과정에서 자연스럽게  고가상품을 구매하는 고객이 만들어집니다.

여러분 모두 귀중한 존재이며, 세상의 주인공이라는 사실을 기억하시길 바랍니다. 남의 눈을 의식하는 열등감에 의한 자존심은 내려놓고, 나 자신에 대한 믿음과 사랑인 자존감을 높이셔야 합니다.

성공법칙을 다 학습하셨으면 다음 순서를 배우셔야 합니다.

원하는 고객을 원하는 만큼 만드는 전자책의 비밀

고객이 고객을 스스로 데리고 오게 만드는 방법

저절로 판매되는 플랫폼의 비밀

고객이 스스로 찾아오게 하는 방법

마르지 않는 고객 DB를 구축하는 마케팅 자동화의 비밀

어떤 방법인지 궁금하시다구요?

이 글을 읽으시고 후기를 남겨주시면 다음 전자책인 "원하는 고객을 원하는 만큼 만드는 전자책의 비밀"을 보내드리고, 12주 신기한마케팅 유료세미나에 무료로 초대해드립니다.

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-신기한 디지털마케팅 큐레이터 신기스칸-

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